fbpx

Envió Nacional

1.- Realizamos todas nuestras entregas vía Paquetera Nacional por medio de la Empresa Paquete Express, Salvo y que de previo acuerdo el cliente especifique Alguna otra paquetería de su preferencia.

2.-Todos los servicios son Ocurre Flete Pagado, Exceptuando las ciudades en las que la paquetería tiene la política son de entrega a domicilio.

3.- Los tiempos de entregan varían de 1 a 5 días hábiles de acuerdo a la ciudad de la República en donde te encuentres, toda la distribución se realiza desde Monterrey N.L.

4.- Se Realizan los envíos al siguiente día hábil de recibir el pago, y de acuerdo al tiempo de disposición del producto seleccionado

5.- La promesa de entrega pactada, comienza a correr a partir de la aprobación del pedido, la cual se notifica a través de correo electrónico.

6.- Se informará por medio de correo electrónico la guía y el estatus del envió de su mercancía, para poder monitorear su entrega.

Recomendaciones

Si no recibiste tú pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes puedes comunicarte con:

– La línea de Servicio al cliente al (8183303210) en horario de lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm

– A través de nuestro correo (soporte@trevisa.com.mx)

– En nuestra tienda online (https://depotmx.com/) en el formulario de ‘Contáctanos’

– A través de nuestra tienda online, en el chat de servicio al cliente